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方管等鋼材行業的升級、轉型相互促進
這6個字，可謂字字千鈞。因為現在有一種傾向，一提轉型，就認為是要轉向新興產業，轉向服務業。可以，這些都是將來發展的重點，但是從我國的基本國情出發，傳統產業將在很長時間里占有很大比重，作為傳統產業里舉足輕重的鋼鐵工業，固然可以審時度勢，適當發展有前景的非鋼產業，但首先應該把著力點放在自身的“轉型升級”上，做好“快速轉型升級”。
轉型往哪兒轉?怎樣轉?轉型包括產品轉型、管理轉型、經營方式轉型，等等。應該說，這幾年很多企業都在轉型上動了不少腦筋，花了不少功夫，也取得了一定的成效。但還不能適應形勢的發展、市場的需求。這里當然有其外在的因素，有體制上的障礙，但從企業自身來講，是不是也存在著觀念、體制機制以及其他各項工作方面的問題呢?
轉型，最基本的就是要轉到以用戶為中心的軌道上來。世界級管理大師德魯克說過：“僅有一個有效的定義來詮釋企業的目的：‘創造顧客’”。“創造顧客”。沒有客戶，企業也就沒有存在的必要。企業要生存，要發展，就必須創造更多的客戶。那么，怎樣來創造客戶呢?德魯克又進一步從企業的基本功能作了闡述：“它有兩種(而且只有兩種)基本功能：營銷與創新”。現代營銷觀念的關鍵就是以用戶為中心，企業轉型就是要轉到以用戶為中心的軌道上來。努力做到在用戶最需要的時間，以最合適的價格，提供最需要的產品和最有效、最佳的服務。
由此可見，轉型必然是同升級相聯系的，轉型要求企業各項工作速快升級，升級將促使企業轉型的步伐加快，保證了企業轉型的成功。升級還要落實到員工隊伍素質的升級上，這是強企之本，不可放松。
（來源：華業方管 ） |
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