國家工業和信息化部信息化推進司副司長董寶青向記者表示,工信部信息化推進司對鋼鐵行業發展電子商務一直都高度重視,并積極采取了一定的政策措施推進鋼鐵電子商務的發展。董寶青指出,目前鋼鐵生產制造企業的信息化水平在所有的行業中是最高的;他希望電子商務在鋼鐵流通等環節方面也能夠走在所有行業的前列。
在信息化產業的潮流中,我國電子商務良好的發展態勢,呈現規模化、高速化的發展趨勢,這對方管、鍍鋅方管等鋼鐵行業的從業者來說既是機遇又是一個挑戰。日前,在第八屆環渤海鋼鐵市場論壇的分論壇鋼鐵電子商務上,與會的專家、相關部門、鋼貿商、鋼鐵生產、以及采購商的代表們,都充滿了對鋼鐵電子商務的十足信心。
集成化與平臺化
業內人士表示,在鋼鐵行業受下游需求萎縮等諸多因素的影響下,傳統的資源已經不可能獲得很多優勢。方管等鋼貿行業轉型升級是勢在必行,其中電子商務成為鋼貿企業銷售產品的新模式正在異軍突起。宋春雷表示,鋼鐵電子商務成功的第一要素就是集成化,不管是什么性質的平臺,從一開始單獨做信息也好,做交易也罷,發現都必須要擴展到鋼鐵流通的所有環節,從資源的定價、銷售、倉儲管理到物流加工配送,到最后整個過程中的融資,電子商務的核心必須是全部功能的集成。此外,在中國發展電子商務誠信至關重要,貨真價實才能夠持久發展。
在電子商務采購過程中,采購方和供貨方在溝通上更及時,價格信息更透明,甚至通過電子平臺上可以直接看到貨物的情況和價格,這樣既節約了成本,也節約了速度和時間。同時,通過電子商務可以把貨款通過平臺交易由銀行監管,不用再擔心貨款的安全。趙信強指出,在電子商務采購中,也發現了現有平臺的許多問題,他希望電子商務平臺能夠有更多的核心供貨方滿足采購商的要求。此外,交貨速度要快,在市場上行和下行之間,交貨的速度影響到雙方的利益,特別是下行的過程中采購的時效性是非常重要;還希望能夠貸款買貨,因為對于采購商來講資金的問題是最大的問題,眼下整個社會融資存在非常大的難度,如果說在電子交易平臺上能夠實現采購商資金短缺的情況下提供貸款,將會有更大,更好的吸引力。
成功因素
來自無錫的軟件供應商的代表表示,方管,鍍鋅方管等鋼鐵行業的電子商務進行的如火如荼,目前在全國已建立了260多家大宗商品的交易平臺,通過對這些平臺的建設跟蹤研究,總結出鋼鐵電子商務成功運營主要有以下五個關鍵因素。
一、電子商務企業必須要有非常明確的定位。電子商務快速發展造成很多方管,鍍鋅方管等鋼企在成立之初沒有戰略定位,而戰略是決定如何做事吸引客戶,是如何產生利潤的重要前提。所以必須要搞明白市場的需求到底在哪里,企業的客戶群體是什么人,企業的核心競爭力是什么以及企業如何創造價值。必須要搞明白當前鋼鐵行業有哪些問題要解決,這些問題能不能變成市場需求的規模,能不能解決急需代理采購,解決信息對稱產品的需求,須解決融資的需求。
二、鋼鐵電子商務要有專業的軟件系統。明確了戰略,清晰了盈利模式,電商企業還要有一套符合企業戰略和盈利模式的系統,電子商務開發的實施流程和步驟,科學選型、整體規劃,分布規劃和科學創新都要加快進行。此外,作為企業戰略同步發展的信息化規劃,電子商務系統應該是一個功能性的平臺,整體規劃不是建議企業攤大求全,而是一定結合企業的現有業務和信息化規劃互聯互通,企業不結合自身的優勢攤大求全,發現后面缺少模式的資源,也有一些企業的電子商務沒有辦法進行平臺化過渡,以至于最后陷入困境,成為擺設。
三、垂直面向客戶的銷售模式,以資源為核心。企業有自身的銷售模式,而電子商務平臺可以提供低價格的商品,投入網絡擴大銷售,跨越供應鏈上低增值的企業,解決企業關鍵的問題,目前主要的交易模式有競價交易,掛牌交易,應還要為客戶提供某一個領域的客戶服務,如代理銷售,代理采購、代理配送,金融服務,信息服務和推廣服務等其他的業務和服務。
四、電子商務企業必須要有持續創新,這是許許多多民營電子商務企業的碰到的硬傷。很多企業在經濟高速增長過程中達到了原始積累,忽略了資源稀缺和經濟高速增長背后的隱性憂患。在當前方管,鍍鋅方管等鋼鐵行業供求關系逆轉的情況下,依然先尋找賺快錢的方法。但是鋼鐵行業賺快錢的時代已經一去不返了,這就要求企業一定要有持續的創新精神和持續投入的決心,企業本來的使命就是探索,就是創新,就是突破,需要企業不斷的創新,不斷的探索,不斷的突破和發展。
五、電子商務企業必須要有一個專業的運營團隊。電子商務在中國發展20幾年的時間里,基本上在電子行業領域,而方管,鍍鋅方管等鋼鐵行業還是比較混亂。鋼鐵行業的電商人才缺少,既懂電子商務,也懂得鋼鐵行業的業務人才更加難尋。有條件的時候可以跟高校開展專業人才,彌補此類人才的缺失。
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